Lúc bấy giờ các tòa nhà đang vấp phải nhiều vấn đề về an ninh. Do đó việc thuê dịch vụ bảo vệ tòa nhà là 1 những yếu tố quan trọng để quản lý tòa nhà hiệu quả. Trong bài viết hôm nay chúng ta sẽ xem thêm về dịch vụ bảo vệ tòa nhà.
Công việc của nhân viên bảo vệ tòa nhà
Không giống như nhân viên bảo vệ tại các địa điểm khác như nhà máy, xí nghiệp, cơ quan hay phân xưởng, bảo vệ tòa nhà được đào tạo và có kiến thức nhất định về bảo vệ chính quy cũng như tư cách đạo đức trong những việc.
Cho nên vì thế, thông thường bảo vệ tòa nhà sẽ được tuyển chọn kỹ hơn và hầu hết các nhân viên bảo vệ đều được thuê trực tiếp từ các công ty bảo vệ uy tín trên địa bàn như công ty bảo vệ Thiên Bình.
Với tầm nhìn nâng tầm giá trị doanh nghiệp thông qua các dịch vụ từ tâm, luôn khẳng định về chất lượng nhân viên an ninh cũng như có các phiếu đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng định kỳ 6 tháng một lần để có thể mang dịch vụ hoàn hảo nhất tới quý khách hàng.
Nhân viên an ninh tòa nhà sẽ được phân chia thành các nhóm nhân viên bảo vệ tại các vị trí cá biệt bao gồm, vị trí cổng, vị trí tuần tra và vị trí hầm xe. Tại các tòa nhà lớn và có hệ thống an ninh thì sẽ có thêm các nhóm nhân viên an ninh tại các bộ phận khác như trực điện thoại, theo dõi camera an ninh, nhân viên bảo vệ thang máy… Tuy nhiên về cơ bản sẽ có ba vị trí như đã nêu trên.
Vị trí nhân viên bảo vệ tại cổng
Đây được coi là vị trí nhân viên an ninh quan trọng nhất trong tòa nhà bởi lẽ đây là vị trị đầu tiên mà bảo vệ tiếp xúc với khách nên nếu như nhân viên bảo vệ không được đào tạo bài bản đầy đủ về nghiệp vụ cũng như kỹ năng giao tiếp để đảm bảo không làm cho khách hàng phật ý.
Ngoài ra, bảo vệ tại cổng cũng có trách nhiệm kiểm soát và điều hành an ninh từ cổng, phát hiện các đối tượng nguy hiểm để có hướng giải quyết kịp thời.
Nhân viên bảo vệ tại cổng cũng rất cần phải có trách nhiệm theo dõi, giám sát số lượng xe và khách ra vào trong ca trực của mình để có ghi chép cụ thể bàn giao cho ca trực sau. Bảo vệ cũng cần phải có kiến thức về tòa nhà để có thể chỉ đường hoặc giải quyết các thắc mắc khi cần của khách khi tới thăm tòa nhà.
Trong những trường hợp được yêu cầu, bảo vệ tại cổng cũng có nhiệm vụ phải hướng dẫn khách tới tòa nhà ghi lại các thông tin cá nhân cần thiết tương tự như kiểm tra các giấy tờ tùy thân trước khi vào thăm.
Vị trí nhân viên an ninh tuần tra
Với vị trí này, nhân viên an ninh tòa nhà phải bảo đảm an toàn luôn luôn đi tuần tra theo đúng yêu cầu và kế hoạch được giao, tránh tình trạng lơ là mất cảnh giác sẽ gây mất mát tài sản và có những tình huống xấu xảy ra sẽ không kịp xử lý.
Vị trí nhân viên an ninh hầm xe
Bảo vệ hầm xe phải có trách nhiệm bảo đảm an toàn cho xe của khách cũng tương tự sắp xếp số lượng xe ngăn nắp, gọn gàng tránh những va chạm không cần thiết. Người nhân viên an ninh cũng cần có trách nhiệm đo lường và thống kê số lượng xe ra vào để đảm bảo không ai lấy nhầm xe của người khác.
Đây được coi là công việc cơ bản của mỗi nhân viên bảo vệ tòa nhà cần có.
(Sưu tầm)
>>> Nguồn: Những điều chúng ta nên hiểu về dịch vụ nhân viên bảo vệ tòa nhà
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét